Lacnejšia alternatíva s obmedzeniami
Operátor Telekom nedávno predstavil nové portfólio mobilných programov Spojenie, ktoré začína na úrovni 25 eur mesačne. Predstavili sme ho v samostatnom článku. Menej známe však je, že v ponuke sa objavila aj skupina lacnejších paušálov, ktoré operátor príliš nepropaguje.
Podľa dostupných informácií ide o šesť doplnkových programov, pričom najlacnejší z nich stojí približne 14 eur mesačne. Tieto tarify sú dostupné v cenníku operátora, no v marketingovej komunikácii stoja skôr v úzadí. Telekom chce totiž pozornosť zákazníkov smerovať najmä na nové hlavné programy Spojenie.
Hlavné paušály sú výrazne bohatšie
Najlacnejší paušál za približne 14 eur nie je klasický balík so všetkým v cene. Ide skôr o základný dátový program, ku ktorému si zákazník musí ďalšie služby aktivovať samostatne.
V praxi to znamená, že balík môže obsahovať len určitý objem dát, zatiaľ čo minúty na volania či SMS správy sa dopĺňajú cez samostatné balíčky. Takýto model je vhodný najmä pre používateľov, ktorí telefonujú len málo alebo využívajú najmä internetové služby.
Flexibilnejší prístup operátora
Operátor tak ponúka flexibilnejší prístup. Zákazník si môže vyskladať služby podľa vlastných potrieb a platiť iba za to, čo skutočne využíva.
Telekom pritom najviac zdôrazňuje práve nové programy Spojenie. Tie sú dostupné približne od 25 do 55 eur mesačne a všetky ponúkajú neobmedzené volania, SMS a MMS.
Dôležitým prvkom je aj dátová politika. Programy najskôr poskytujú určitý objem dát plnou rýchlosťou. Po jeho vyčerpaní sa rýchlosť zníži, no pripojenie zostáva stále dostupné. Výnimkou je najvyšší program, ktorý ponúka neobmedzené dáta bez spomalenia.
Súčasťou paušálov je aj bezpečnostná služba Click Security, ktorá dokáže blokovať podvodné odkazy napríklad v SMS správach či komunikátoroch.
Zhodnotenie: Komu budú takého programy slúžiť?
Tieto doplnkové programy (najmä lacnejšie) majú pomerne jasnú cieľovú skupinu. Vhodné sú najmä pre:
- seniorov alebo menej náročných používateľov, ktorí telefonujú iba občas
- druhý pracovný alebo firemný telefón, kde netreba veľa dát
- ľudí, ktorí komunikujú hlavne cez Wi-Fi, napríklad doma alebo v práci
- študentov alebo používateľov s nízkym rozpočtom
Doplnkové paušály z nižšej cenovej kategórie (napríklad Spojenie XS Mini za 14 eur alebo Spojenie XS za 17 eur) predstavujú skôr základnú vstupnú ponuku operátora. Ich hlavnou výhodou je nízka mesačná cena, ktorá je výrazne nižšia než pri hlavných paušáloch v portfóliu. Z tabuľky vyplýva, že tieto programy ponúkajú približne 200 minút a 200 SMS, menší objem dát (1 až 3 GB) a po jeho vyčerpaní možnosť zostať online cez službu „Vždy online“ so zníženou rýchlosťou približne 512 kb/s.
Telekom nové paušály ukrýva aj v mobilnej aplikácii. Tam ich ponúka ako náhradu za váš aktuálny program, ktorý však meniť nemusíte, ak ste s ním spokojní. V praxi ide o kompromis medzi cenou a komfortom.
Paušály síce obsahujú základné služby vrátane roamingu v EÚ, no dátový balík je relatívne malý. Operátor tým vytvára jasnú hierarchiu – lacné programy sú základom, zatiaľ čo vyššie paušály ponúkajú výrazne viac dát alebo úplné dátové nekonečno.
Nevýhodou je najmä obmedzený objem dát a minút pri lacnejších programoch. Pre používateľov, ktorí denne sledujú videá, využívajú hotspot alebo pracujú online, budú tieto balíky pravdepodobne nedostatočné. Po vyčerpaní dát síce internet funguje ďalej, no výrazne pomalšie.
