Klienti jednej z najväčších bánk na Slovensku by sa mali pripraviť na výrazné víkendové obmedzenia. UniCredit Bank ohlásila rozsiahlu technickú údržbu systémov, ktorá na takmer celý víkend odstaví prístup k účtom cez mobil aj počítač. Ak potrebujete poslať peniaze alebo skontrolovať zostatok, máte poslednú šancu to vybaviť. Obmedzenia sa dotknú nielen bežných klientov, ale aj podnikateľov, ktorí využívajú digitálne služby banky na každodenné finančné operácie. Pred začiatkom odstávky sa preto oplatí skontrolovať, či máte všetky potrebné platby a úkony vybavené.
Odstávka potrvá až 33 hodín
Plánovaná údržba začína už dnes, v piatok 13. novembra presne o 22. hodine a potrvá nepretržite až do nedeľného rána 15. novembra do 7. hodiny. Digitálne služby banky tak budú mimo prevádzky dlhých 33 hodín. Finančný dom sa za obmedzenia klientom ospravedlnil s tým, že odstávka je nevyhnutná z dôvodu zlepšovania jeho služieb. Ide o plánovaný zásah do technickej infraštruktúry, ktorého cieľom je zabezpečiť spoľahlivejšie fungovanie bankových systémov v budúcnosti.
Počas celého trvania odstávky nebude fungovať mobilná aplikácia Smart Banking ani internetové bankovníctvo Online Banking. Výpadok sa rovnako dotkne aj podnikateľov a firiem, ktorým nebudú dostupné systémy Business Smart Banking a BusinessNet. V praxi to znamená, že cez víkend si neskontrolujete aktuálny zostatok na účte a neodošlete ani žiadny prevodný príkaz. Klienti tak nebudú môcť prostredníctvom týchto kanálov operatívne spravovať svoje financie, čo môže skomplikovať najmä plánované platby.
Karty pôjdu, no pozor na online nákupy
Dobrou správou je, že obmedzenia sa týkajú len digitálneho bankovníctva, takže bežné platby kartou v kamenných obchodoch a výbery hotovosti z bankomatov budú fungovať bez obmedzení. Problém však môže nastať pri nákupoch na internete. Mnohé e-shopy vyžadujú dodatočné overenie platby cez mobilnú aplikáciu prostredníctvom služby 3D Secure, ktorá bude taktiež nedostupná. To môže spôsobiť komplikácie pri dokončovaní objednávok, najmä ak si obchodník vyžiada potvrdenie transakcie v aplikácii banky.
Všetky dôležité prevody či online nákupy preto vybavte ešte pred 22. hodinou, prípadne si pre istotu vyberte dostatočnú hotovosť. Vďaka tomu sa vyhnete nepríjemným prekvapeniam počas víkendu, keď budú digitálne služby banky dočasne nedostupné.
