Apple má problém, ktorý môže byť vážnejší, než sa zdalo
Prvé problémy skladacieho iPhonu Duo sa začínajú črtať jasnejšie. Opakované prípady prasknutých vnútorných displejov podľa rozborov poškodených zariadení pravdepodobne súvisia s mechanizmom pántu. Ten môže pri skladaní vytvárať neprimeraný tlak na citlivý panel. Pre Apple je to nepríjemná komplikácia pri jeho prvej generácii skladacieho smartfónu.
Majitelia poškodených iPhonov Duo opisovali podobný scenár. Pri otváraní alebo zatváraní telefónu cítili nezvyčajný odpor, niektorí počuli prasknutie a následne sa na vnútornom displeji objavili poškodené pixely alebo výrazné svetlé čiary v oblasti ohybu.
Rozbor zariadenia od spoločnosti iFixit naznačuje, že problém môže súvisieť s konštrukciou pántu. V jeho okolí sa nachádza viacero mechanických súčiastok a prechádza tadiaľ aj flexibilný kábel spájajúci obe polovice telefónu. Práve v tomto mieste sa môže pri skladaní koncentrovať nadmerné mechanické napätie.
Jednou z hypotéz je, že stredová podporná lišta pántu sa nedokáže správne zasunúť. Následne môže tlačiť na ohybný displej a postupne poškodiť jeho jednotlivé vrstvy.
Prach môže situáciu ešte zhoršiť
Ako píše overený technologický portál Macrumors.com, ďalším rizikovým faktorom sú nečistoty. Pri testovaní iFixit sa ukázalo, že časť prachu dokáže preniknúť do pohyblivého mechanizmu pántu. Ten sa potom môže pohybovať menej plynulo a vytvárať dodatočné namáhanie konštrukcie.
Apple už priznal, že eviduje problém ovplyvňujúci malý počet zariadení. Zákazníkom s poškodeným displejom odporúča kontaktovať podporu AppleCare a požiadať o výmenu telefónu.
Apple zatiaľ nemá verejne potvrdenú príčinu
Hoci viaceré rozbory ukazujú na chybu mechaniky pántu, Apple zatiaľ oficiálne nepotvrdil konkrétnu príčinu porúch ani neoznámil konštrukčnú opravu. Nie je preto jasné, či ide o chybu konkrétnej výrobnej série alebo širší problém návrhu.
Pre výrobcu je to nepríjemná situácia. Pri zariadení s cenovkou okolo 2 000 dolárov zákazníci očakávajú bezproblémovú konštrukciu, nie obavy z každého otvorenia telefónu.
