Súd rozhodol o zodpovednosti za AI odpovede
Umelá inteligencia sa stáva čoraz dôležitejšou súčasťou internetového vyhľadávania. Namiesto dlhého zoznamu odkazov dnes používatelia často dostanú priamo stručnú odpoveď vytvorenú AI. Táto novinka, ktorú spoločnosť Google označuje ako AI Overviews, má uľahčiť vyhľadávanie informácií.
Zároveň však prináša nové právne otázky. Predovšetkým, kto nesie zodpovednosť, ak umelá inteligencia vytvorí nepravdivé tvrdenia. Práve na túto otázku odpovedal Krajský súd v Mníchove v rozhodnutí z 28. mája 2026, ktoré odborníci označujú za jedno z prvých svojho druhu.
Ako píše The Decoder, celý prípad sa začal po tom, ako AI Overviews pri určitých vyhľadávaniach zobrazili nepravdivé informácie o dvoch mníchovských vydavateľských spoločnostiach. Umelá inteligencia ich nesprávne spojila s podvodmi, takzvanými abonentnými pascami a pochybnými obchodnými praktikami. Problém bol o to vážnejší, že tieto tvrdenia sa nenachádzali ani v internetových zdrojoch, na ktoré sa systém odvolával. Podľa súdu totiž AI skombinovala informácie o iných spoločnostiach s údajmi o žalobcoch a vytvorila vlastné, nesprávne závery.
Dotknuté firmy najskôr zaslali spoločnosti Google výzvu na odstránenie nepravdivých tvrdení. Keď však nedošlo k uspokojivému riešeniu, obrátili sa na súd a právom žiadali ochranu svojho dobrého mena. Spor sa tak stal jedným z prvých, ktorý sa priamo týkal fungovania AI súhrnov vo vyhľadávači Google.
Sú AI odpovede len výsledkom vyhľadávania?
Kľúčovou otázkou bolo, či sú AI Overviews iba modernou formou klasických výsledkov vyhľadávania, alebo predstavujú nový obsah vytvorený samotným Googlom. Doterajšia prax vychádzala z toho, že vyhľadávač iba sprostredkúva odkazy na stránky tretích strán, za ktorých obsah zodpovedajú ich prevádzkovatelia. Súd však dospel k inému záveru. Podľa jeho názoru AI Overviews informácie samostatne spracúvajú, prepisujú a usporadúvajú vlastnými slovami, čím vytvárajú nový obsah. Preto ich nemožno považovať len za obyčajný zoznam odkazov.
Na základe tohto výkladu súd rozhodol, že Google je za takéto výstupy priamo zodpovedný. Súd tak spoločnosti Google predbežným opatrením zakázal ďalej šíriť predmetné nepravdivé tvrdenia prostredníctvom AI Overviews.
Google počas konania argumentoval tým, že používatelia si môžu správnosť informácií overiť kliknutím na uvedené zdroje. Sudcovia však tento argument odmietli. Podľa nich väčšina ľudí vníma odpoveď vytvorenú AI ako hotovú informáciu a nebude automaticky skúmať všetky odkazy, z ktorých systém čerpal. Ak AI prezentuje tvrdenia s vysokou mierou istoty, prirodzene predpokladáte, že sú správne a overené.
Funkciu AI Overviews predstavil Google ako spôsob, ako používateľom rýchlejšie sprostredkovať odpovede bez nutnosti otvárať viacero webových stránok. Práve tento model však znamená, že AI nielen zhromažďuje informácie, ale ich aj interpretuje a vytvára nové formulácie. Ak sa pri tomto procese dopustí chyby, následky môžu byť oveľa vážnejšie než pri klasickom vyhľadávači.
Prípad z Mníchova zároveň poukazuje na širšiu výzvu spojenú s rozvojom umelej inteligencie. Hoci moderné AI systémy dokážu spracovať obrovské množstvo údajov v priebehu niekoľkých sekúnd, stále môžu vytvárať nepresné alebo úplne nepravdivé úsudky. Je to takpovediac zdvihnutý prst pre nás všetkých, aby sme odpovede od AI brali s rezervou a neprestali si informácie overovať.
