Packeta pripravuje novú verziu svojej mobilnej aplikácie, ktorá má zákazníkom priniesť jednoduchšie a rýchlejšie používanie. Postupné sprístupňovanie sa začalo koncom októbra 2026. Dobrou správou je, že používatelia by pri prechode nemali prísť o svoje zásielky, históriu ani prihlasovacie údaje. Väčšina zmien prebehne automaticky.
Nová aplikácia príde automaticky. Znova sa registrovať nemusíte
Ak máte v telefóne zapnuté automatické aktualizácie, nemusíte robiť nič. Aplikácia sa aktualizuje sama po sprístupnení novej verzie. Ak automatické aktualizácie nepoužívate, bude potrebné stiahnuť aktualizáciu manuálne.
Opätovná registrácia ani vytváranie nového účtu nebudú potrebné. Packeta potvrdzuje, že do novej aplikácie prevedie používateľské účty aj prihlasovacie údaje. Zachované majú zostať tiež kontaktné informácie, história zásielok, obľúbené miesta, nastavenia doručovania a notifikácie.

Používatelia sa nemusia obávať ani o zásielky, ktoré sú práve na ceste, pretože všetky rozpracované zásielky, vrátane tých pripravených na vyzdvihnutie alebo odoslanie, sa majú preniesť do novej aplikácie. Dostupné zostanú aj kódy na vyzdvihnutie.
Jednoduchšie vyzdvihnutie zásielok aj nové možnosti platby
Zmeny sa dotknú aj každodenného používania aplikácie. Pri vyzdvihovaní zásielky si zákazník bude môcť vybrať, či chce zobraziť kód na vyzdvihnutie, alebo priamo otvoriť Z-BOX. Samotný proces vyzdvihnutia sa však výrazne meniť nemá.
Packeta sľubuje aj jednoduchšie odosielanie zásielok, čo v praxi znamená, že podanie balíka do Z-BOXu alebo na výdajnom mieste bude fungovať tak, ako sú zákazníci zvyknutí.
Novinkou budú aj možnosti výberu platobnej metódy. Používatelia si budú môcť zvoliť Apple Pay, Google Pay, uloženú platobnú kartu alebo QR platbu. Výber sa bude týkať platieb za dobierky a zásielky služby Medzi nami.

Aký telefón budete potrebovať?
Nová aplikácia bude vyžadovať Android 8.0 alebo novší, prípadne iOS 17.0 alebo novší. Dôležité je, že pôvodná verzia aplikácie po vydaní novej zanikne. Ak chcú zákazníci služby Packety naďalej využívať cez mobil, budú musieť prejsť na aktualizovanú verziu.
Podľa spoločnosti bude nasadzovanie prebiehať postupne, preto sa nová podoba nemusí zobraziť všetkým používateľom naraz.
