Obdobie veľkých nákupných akcií patrí medzi najrušnejšie časti roka pre internetové obchody, no zvýšený záujem zákazníkov zároveň vytvára ideálne podmienky pre kybernetických podvodníkov. Tí sa snažia využiť túžbu ľudí nakúpiť čo najlacnejšie a pripravujú falošné ponuky, ktorých cieľom nie je predať tovar, ale dostať sa k peniazom alebo citlivým údajom zákazníkov.
Národný bezpečnostný úrad (NBÚ) preto upozorňuje, že počas Black Friday a následného Cyber Monday by mali byť Slováci pri online nakupovaní mimoriadne obozretní.
Najväčším rizikom sú internetové obchody, ktoré sa na prvý pohľad tvária dôveryhodne, no v skutočnosti iba napodobňujú známe značky alebo lákajú na neexistujúci tovar. Podvodníci ich propagujú aj prostredníctvom reklám na sociálnych sieťach a e-mailových kampaní, pričom často stavajú na časovom tlaku a mimoriadne nízkych cenách. O téme informuje Teraz.sk.
Podozrivo lacný tovar môže byť len návnadou
Práve neprimerane výhodná cena by mala byť jedným z prvých varovných signálov. Pred nákupom sa oplatí preveriť, či má obchod skutočné kontaktné a firemné údaje, aké skúsenosti s ním majú ostatní zákazníci a či jeho internetová adresa neobsahuje podozrivé odchýlky od názvu známeho predajcu. Samotný symbol zámku alebo zabezpečené pripojenie HTTPS pritom nie sú zárukou, že stránka patrí legitímnemu obchodníkovi.
Riziko možno znížiť aj vhodným spôsobom platby a na internetové nákupy používať samostatnú platobnú kartu s obmedzeným zostatkom alebo virtuálnu kartu, aby prípadný únik údajov neohrozil celý účet. Zákazníci by zároveň nemali zadávať viac osobných informácií, než je nevyhnutné na dokončenie objednávky.
Pozor aj na falošné správy od kuriérov
Podvodníci sa nemusia vydávať iba za obchodníkov, ale častou taktikou sú aj SMS správy, ktoré predstierajú komunikáciu od doručovacej spoločnosti. Príjemcu napríklad informujú, že jeho zásielka nemôže byť doručená pre chýbajúce číslo domu a vyzývajú ho, aby údaje doplnil prostredníctvom priloženého odkazu.
Takéto správy môžu viesť na falošné stránky určené na krádež osobných či platobných údajov, prípadne nabádať k stiahnutiu škodlivej aplikácie. Ak človek čaká balík, mal by si jeho stav overiť priamo na oficiálnej stránke alebo v aplikácii prepravcu, nie cez odkaz v nevyžiadanej správe.
Podozrivé aktivity môžu používatelia nahlásiť Národnému bezpečnostnému úradu na adrese [email protected]. Pri nákupoch počas zľavovej sezóny totiž platí, že nie každá výhodná ponuka je skutočnou príležitosťou.
