Začiatkom tohto roka sme informovali o sofistikovanom podvode s pevnými diskami značky Seagate. Zákazníci si mysleli, že za plnú cenu kupujú úplne nový a nepoužívaný tovar, no nebolo to úplne tak. Ukázalo sa, že disky boli používané. Podvodníci sa postarali o resetovanie SMART hodnôt diskov, aby zakryli ich skutočný stav.
V priemere mali za sebou viac ako 25 tisíc hodín prevádzky, pričom problém sa najskôr začal objavovať v Nemecku. V pôvodnom článku tiež píšeme, že minimálne jeden prípad bol zaznamenaný aj na Slovensku, používaný disk značky Seagate sa predal cez Alzu.
Po mesiacoch sa objavili nové prípady
Po niekoľkých mesiacoch od prevalenia kauzy to už vyzeralo, že sa všetko dostalo do bežných koľají. Avšak nemecký portál Heise.de informoval, že sa používané disky našli opäť.
Portál dostal tip od čitateľa Marca, ktorý si disky objednal od spoločnosti Proshop. Po nainštalovaní do svojho NAS systému od Synology spustil testovací program, ktorý odhalil, že disky odpracovali už takmer 20 tisíc hodín. Išlo o modely Exos X18 s kapacitou 16 TB (ST16000NM000J). Mimochodom, vyššie spomínaný prípad zo Slovenska sa týkal úplne rovnakého modelu disku.
Predajca samozrejme disky prijal späť a zákazníkovi vrátil peniaze, tiež sa mu ospravedlnil. Celkovo si Marc objednal 10 diskov, z ktorých dva boli už používané. Spoločnosť Proshop tvrdí, že tieto konkrétne disky síce pochádzali od overeného distribútora, nie nie od oficiálneho distribútora značky.
Seagate incidenty vyšetruje
Táto kauza môže mať mimoriadne negatívny dopad najmä na spoločnosť Seagate, tieto incidenty môžu poriadne pošliapať jej dôveryhodnosť. A to aj napriek tomu, že samotný výrobca za to nemôže, Na pozadí je pravdepodobne dobre organizovaná skupina, ktorej jediným cieľom je zarobiť na používaných diskoch, ktoré sa majú tváriť ako úplne nové. Seagate incidenty vyšetruje, no momentálne nemá žiadne nové informácie.
Keďže sa takýto prípad objavil aj na Slovensku, ani zďaleka nie je vylúčené, že používaných diskov sa aj u nás predalo viac. Bez toho, aby o tom vedel nielen zákazník, ale aj samotný predajca. Napríklad Alza je overený e-shop, ktorý spolupracuje s overenými distribútormi, no aj napriek tomu sa incidentu nevyhla.
Ak ste si v poslednom čase aj vy kúpili nejaký nový disk značky Seagate, poriadne si ho prezrite. Pozornosť venujte známkam opotrebovania na kryte, skontrolujte dátum výroby a stav záruky prostredníctvom sériového čísla. Výborným pomocníkom môžu byť NAS systémy, ktoré zhromažďujú údaje nad rámec údajov SMART a vyzerá to tak, že podvodníci tieto údaje nedokážu vymazať.
