Displej praská pri pánte
Apple má krátko po štarte predaja svojho prvého skladacieho smartfónu nepríjemný problém. Na internete sa objavili fotografie iPhonov Duo s poškodeným vnútorným displejom. V niektorých prípadoch sa porucha údajne objavila už po menej ako 20 otvoreniach. Rozsah problému zatiaľ nie je známy.
Prvé hlásenia sa objavili na diskusných fórach a sociálnych sieťach krátko po začiatku predaja. Používatelia zverejnili fotografie zariadení, ktorých vnútorný displej má prasklinu alebo výraznú svetlú čiaru v oblasti ohybu.
Pozornosť vzbudil najmä prípad majiteľa z Austrálie. Podľa jeho slov mal telefón približne šesť hodín a otvoril ho menej ako dvadsaťkrát. Pri ďalšom rozkladaní údajne pocítil problém v oblasti pántu a následne začul prasknutie. Displej sa poškodil pozdĺž línie ohybu, hoci na jeho povrchu ani na vonkajšej časti pántu nevidel známky mechanického poškodenia. V predajni Apple mu zariadenie vymenili za nový kus.
Ďalšie fotografie poškodených telefónov pochádzajú aj z predajní v Číne. Pri viacerých prípadoch však nie je známe, ako sa zariadenia poškodili. Nemožno preto vylúčiť ani nesprávnu manipuláciu.
Čo spôsobuje poškodenie?
Zatiaľ nie je jasné, prečo displeje zlyhávajú. Keďže sa poruchy objavujú na podobnom mieste, jednou z možností je problém v mechanizme pántu alebo v jeho okolí. Niektorí používatelia špekulujú, že sa pri skladaní môže časť konštrukcie dostať do kontaktu s citlivou obrazovkou.
Ide však iba o dohady. Bez podrobnej analýzy poškodených zariadení nemožno určiť, či je príčinou konštrukčná chyba, výrobná odchýlka alebo poškodenie spôsobené používaním.
Apple zatiaľ mlčí
Zatiaľ nie je známe, koľkých kusov sa problém týka. Niekoľko poškodených zariadení automaticky neznamená, že má chybný displej každý iPhone Duo. Objavili sa aj skúsenosti recenzentov, ktorí telefón opakovane skladali bez podobných komplikácií.
Apple sa k hláseniam bezprostredne verejne nevyjadril. Ak by sa počet podobných prípadov začal výrazne zvyšovať, výrobca by musel objasniť príčinu a prípadne upraviť výrobný proces.
Pri telefóne za tisíce eur ide o citlivú tému
Skladacie smartfóny predstavujú technicky náročnejšiu konštrukciu než klasické telefóny. Ich displej sa pri každom otvorení a zatvorení ohýba, čo kladie zvýšené nároky na materiály aj mechanizmus pántu.
Pri zariadení, ktorého cena sa pohybuje v tisícoch eur, sú preto podobné správy obzvlášť nepríjemné. Kým sa však neobjavia ďalšie údaje a stanovisko výrobcu, je predčasné označiť iPhone Duo za konštrukčne chybný model. Najdôležitejšie bude zistiť, či ide o ojedinelé poruchy prvých kusov, alebo o opakujúci sa problém.
