Na vine môže byť prekvapivý vinník
Majitelia viacerých smartfónov Samsung v posledných dňoch upozorňujú na nepríjemný problém. Po nedávnych aktualizáciách sa batéria vybíja výrazne rýchlejšie než zvyčajne, telefóny sa zahrievajú aj počas nečinnosti a niektoré zariadenia dokonca hlásia nadmerné zaťaženie systému.
Ako píše technologický portál PhoneArena.com, podľa rastúceho počtu hlásení pritom nemusí byť hlavným vinníkom samotný One UI, ale populárna komunikačná aplikácia WhatsApp. Problémy sa prejavili u majiteľov modelov Samsung Galaxy S25 Ultra a S24 Ultra, po nainštalovaní poslednej bezpečnostnej aktualizácie. Hlásenia však obsahujú aj zariadenia Z Fold či značku OnePlus.
Problém sa môže skrývať v zálohovaní
Diskusné fóra aj komunita používateľov opisujú podobný scenár. Po aktualizácii sa proces zálohovania vo WhatsAppe údajne zasekne v nekonečnej slučke. Aplikácia následne na pozadí neustále využíva procesor, čo vedie k zvýšenej spotrebe energie, prehrievaniu telefónu a citeľne kratšej výdrži batérie. Zaujímavé je, že v systémových štatistikách sa WhatsApp často ani nezobrazí ako najväčší spotrebiteľ energie, takže odhalenie príčiny nie je jednoduché.
Niektorí používatelia uvádzajú, že pomohlo vypnutie šifrovaných záloh vo WhatsAppe, vykonanie manuálnej zálohy a následné opätovné zapnutie šifrovania. Ďalší tvrdia, že problém vyriešila až novšia aktualizácia aplikácie WhatsApp, ktorá opravila chybu v procese zálohovania. Ide však o skúsenosti používateľov, nie o oficiálne potvrdené riešenie.
Čo môžete urobiť
Ak ste si po poslednej aktualizácii všimli nezvyčajne rýchle vybíjanie batérie, oplatí sa skontrolovať nastavenia zálohovania vo WhatsAppe a zároveň overiť, či je aplikácia aktualizovaná na najnovšiu verziu. Pomôcť môže aj reštart zariadenia alebo dočasné pozastavenie automatických záloh, kým Meta alebo Samsung problém definitívne nevyriešia.
Spoločnosť Samsung zatiaľ nevydala oficiálne stanovisko, ktoré by potvrdilo, že za problém môže práve WhatsApp. Rastúci počet hlásení používateľov, napríklad na príslušných Reddit fórach, však naznačuje, že nejde o ojedinelý prípad a chyba sa môže týkať väčšieho počtu zariadení.
