OpenAI predstavilo zásadnú zmenu v tom, ako ľudia používajú ChatGPT. Populárny nástroj už nie je len chatbot, ale rozširuje sa na platformu, v ktorej môžu fungovať aplikácie tretích strán. Nový systém umožňuje vývojárom integrovať svoje služby priamo do chatu a používateľom tak prináša prístup k interaktívnym nástrojom bez toho, aby museli opustiť rozhranie.
Základom novej architektúry je Apps SDK, vývojové prostredie postavené na otvorenom štandarde Model Context Protocol. Ten umožňuje, aby ChatGPT komunikoval s externými službami a databázami v reálnom čase. Vývojári môžu definovať, ako sa ich aplikácia zobrazuje, aké údaje potrebuje a akým spôsobom reaguje na používateľské vstupy. OpenAI zároveň sprístupnilo kód a dokumentáciu ako open source, čím vytvára priestor pre komunitu a budovanie otvoreného ekosystému.
Ako fungujú aplikácie priamo v chate
Z pohľadu používateľa je princíp jednoduchý. Stačí napísať napríklad „Spotify, vytvor mi playlist na cvičenie“ alebo „Booking.com, nájdi hotel v Barcelone“ a ChatGPT priamo v chate otvorí príslušnú aplikáciu. Aplikácie reagujú na prirodzený jazyk a prispôsobujú sa kontextu rozhovoru. Používateľ tak môže riešiť viacero úloh naraz a to od tvorby prezentácie cez rezerváciu letu až po prehliadanie nehnuteľností.

Prvé aplikácie už sú k dispozícii pre prihlásených používateľov mimo Európskej únie na plánoch Free, Go, Plus a Pro. Medzi partnerov pilotnej fázy patria Booking.com, Canva, Coursera, Expedia, Figma, Spotify a Zillow. OpenAI tvrdí, že platforma môže v krátkom čase osloviť viac než 800 miliónov používateľov.
Podľa Josa Weisberga, vedúceho AI v spoločnosti Zillow, ide o prelom v spôsobe, ako ľudia interagujú s digitálnymi službami. „Aplikácia Zillow v ChatGPT ukazuje silu umelej inteligencie, ktorá dokáže spraviť z realitného trhu ľudskejšie prostredie. Spolu s OpenAI prinášame zážitok, ktorý robí hľadanie bývania rýchlejším, jednoduchším a prirodzenejším.“
Otvorený ekosystém, prísne zásady a budúce plány
OpenAI tvrdí, že kladie dôraz na súkromie a transparentnosť. Každá aplikácia musí mať jasne definované zásady spracovania údajov a používateľ rozhoduje, čo s kým zdieľa. Pri prvom použití aplikácie ChatGPT zobrazí upozornenie, aké dáta sa môžu prenášať. Spoločnosť pripravuje aj detailnejšie možnosti kontroly prístupov, ktoré umožnia obmedziť jednotlivé kategórie údajov.

V priebehu roka OpenAI plánuje spustiť adresár aplikácií, ktorý umožní ich vyhľadávanie, hodnotenie a publikovanie. Pribudne aj systém monetizácie založený na Agentic Commerce Protocol, ktorý má umožniť okamžitý nákup alebo prístup k plateným funkciám priamo v chate.
Rozšírenie aplikácií predstavuje najväčšiu zmenu ChatGPT od jeho spustenia. Ak sa koncept uchytí, môže sa z neho stať nový štandard pre interakciu s digitálnym obsahom. Namiesto klasických webov či mobilných aplikácií by používateľ komunikoval priamo cez rozhranie umelej inteligencie, ktorá rozumie kontextu a sprostredkuje potrebné služby.

Prečo zatiaľ nie v Európskej únii
OpenAI zatiaľ spúšťa aplikácie iba pre prihlásených používateľov mimo Európskej únie. Spoločnosť v oficiálnom oznámení uviedla, že na sprístupnení funkcie pre európskych používateľov „pracuje“ a plánuje tak urobiť v blízkej budúcnosti. Hoci firma nešpecifikovala presný dôvod ani termín, podobné oneskorenia v minulosti súviseli s prispôsobovaním produktov požiadavkám európskej legislatívy o ochrane osobných údajov (GDPR) a pripravovanému Aktu o umelej inteligencii (AI Act).
Zdržanie teda pravdepodobne súvisí s nutnosťou zabezpečiť, aby nové funkcie, najmä tie, ktoré prepájajú ChatGPT s externými službami a dátami, spĺňali všetky regulačné a technické štandardy platné v Európskej únii. OpenAI neuvádza presný časový harmonogram, no v oznámení zdôrazňuje, že cieľom je sprístupniť aplikácie aj používateľom v EÚ čo najskôr po dokončení úprav.