VÚB banka sa chystá na jeden z najväčších projektov posledných rokov. Postupne bude presúvať klientov zo svojej starej mobilnej bankovej aplikácie do novej a mení spôsob, akým klienti spravujú svoje účty. Nová aplikácia VÚB Banking prichádza s moderným dizajnom, intuitívnym ovládaním a množstvom praktických funkcií, ktoré majú každodenné bankovanie zjednodušiť.
Postupný prechod klientov
Podľa portálu Živé.sk banka prechod klientov rozdelila do niekoľkých vĺn a nechystá sa na náhle vypínanie starej aplikácie. Noví zákazníci od 1. septembra pracujú výhradne v novom prostredí, zatiaľ čo existujúci klienti budú presúvaní postupne. Každému klientovi má prísť upozornenie približne mesiac vopred.
Redakcia ďalej uvádza, že podľa banky už viac ako polovica klientov novú aplikáciu aktívne používa alebo má nainštalované obe verzie. Hodnotenia v obchodoch s aplikáciami sú zatiaľ rozporuplné – stará verzia si drží vyššie skóre než nová, čo je viditeľné na platformách Android aj iOS.
Pôvodná aplikácia bude postupne upravená pre firemných klientov a podnikateľov, zatiaľ čo bežní používatelia budú smerovaní do nového rozhrania. Klienti, ktorí majú osobný aj firemný účet, si môžu ponechať prístup do oboch aplikácií. Podľa dostupných informácií by mal byť prechod bežných klientov dokončený do konca roka 2025.
Bezpečnosť a nové funkcie
Kľúčovým prvkom novej aplikácie je prihlasovanie pomocou jednorazového digitálneho kódu generovaného priamo v aplikácii, ktorý slúži zároveň na potvrdenie platieb. Používateľské rozhranie je navrhnuté pre prehľadnosť a intuitívnosť.
Medzi hlavné funkcie patrí zadávanie platieb skenovaním údajov alebo QR kódov, možnosť uložiť si zoznam platobných partnerov a označiť overené účty, pri ktorých nie je potrebné ďalšie overenie. Používatelia môžu realizovať platby na telefónne číslo v rámci banky alebo vyžiadať platby od viacerých osôb prostredníctvom notifikácií. Aplikácia zároveň integruje moderné peňaženky a umožňuje širšie možnosti platobných riešení.
Jednoduchý aktivačný proces
Klienti si stiahnu aplikáciu z Google Play, App Store alebo Huawei App Gallery a spustia aktivačný proces. Ten vyžaduje vloženie aktivačného kódu alebo naskenovanie QR kódu, ktorý sa vygeneruje v internetovom bankovníctve alebo v starej mobilnej aplikácii. Aktivačný kód platí 24 hodín, po jeho vypršaní je možné získať nový cez starú aplikáciu. Počas aktivácie používateľ potvrdí kontaktné údaje a nastaví prístup cez mobilný PIN.
Nový PIN slúži na prihlasovanie aj autorizáciu operácií, pričom je možné aktivovať biometriu pre rýchle prihlásenie a potvrdenie platieb. Pre prípad opakovanej chybnej autorizácie sa nastavuje PUK. Aktivačný kód je platný 24 hodín, po jeho vypršaní je možné získať nový cez starú aplikáciu. Denný limit pre nové internetové bankovníctvo je štandardne 20 000 €, vyššie limity sa riešia na pobočke.
