Telekom spustil novú éru na Slovensku. Takéto paušály sme ešte nemali (PREHĽAD)

Dáta aj streaming ako súčasť ekosystému

Telekom predstavil nové portfólio mobilných paušálov s označením Spojenie, ktoré výraznejšie cieli aj na podnikateľov, živnostníkov a malé firmy.

Nové portfólio Spojenie nadväzuje na doterajšiu ponuku a posúva ju ďalej. Vo všetkých štyroch paušáloch pre zákazníkov prináša vyššiu hodnotu, či už vo forme väčšieho objemu dát, alebo vyššej rýchlosti po ich vyčerpaní.

Dôležitou správou pre súčasných zákazníkov je fakt, že Telekom nespúšta migráciu klientov. Tí aktuálni teda ostanú na svojich súčasných programoch až do konca viazanosti. Naopak noví klienti budú mať automaticky prezentovanú novú ponuku.

Navyše každý zákazník, ktorý si aktivuje nový paušál, predĺži ten existujúci alebo naň prejde cez e‑shop Telekomu, získa online bonus 1 GB mesačne počas celej doby využívania programu.

Nové paušály myslia aj na zákazníkov, ktorí cestujú mimo krajín EÚ.  Pri viazaných paušáloch získajú zákazníci až 1 GB dát v krajinách skupiny Svet na 24 hodín po príchode, a to ako extra výhodu za viazanosť, namiesto pôvodných 500 MB.

Benefit je užitočný najmä v prvých hodinách po prílete – pri navigácii, komunikácii, check-ine či vybavovaní základných potrieb. Zákazník tak môže zostať online bez obáv z vysokých účtov aj v krajinách ako USA, Kanada, Turecko či Egypt.

Poistite si zariadenie

Telekom zároveň predstavuje aj nové portfólio ochrany zariadení Pre istotu, určené pre novo zakúpené zariadenia. Novinka reaguje na rastúce očakávania zákazníkov, ktorí chcú mať pri používaní technológií väčší pokoj, rýchlejšie riešenie opráv a v prípade potreby aj dostupné náhradné zariadenie.

Základný balík poistenia Pre istotu Mini si môžu zákazníci aktivovať kedykoľvek počas 24 mesiacov od zakúpenia zariadenia.

Vyššie balíčky starostlivosti aj s poistením Pre istotu Plus, Pre istotu Extra a Pre istotu Pro, je možné aktivovať do 7 dní od kúpy zariadenia.

Všetky balíčky poistenia sú bez viazanosti a zákazník ich môže kedykoľvek deaktivovať. Po deaktivácii však stráca nárok na poistenie predĺženej záruky alebo extra plnenia, ktoré sú súčasťou konkrétneho balíčka. Poistenie je nastavené tak, aby zákazníkom prinášalo pokoj od bežných porúch až po vážne poškodenia pri drahších zariadeniach.

Jednorazová platba za zariadenie

Pre zákazníkov je pripravený jednoduchší spôsob, ako si zaobstarať nové zariadenie. Telekom uvádza možnosť jednorazovej úhrady so zvýhodnenou cenou pri viazanosti. Zákazníci tak získavajú úplnú voľnosť rozhodnúť sa, či im viac vyhovuje splátkový program, alebo preferujú zaplatiť zariadenie naraz.

Kľúčovým benefitom je, že zvýhodnená cena zariadenia zostáva rovnaká aj pri okamžitej úhrade, takže zákazníci neplatia nič navyše a môžu si vybrať presne taký spôsob nákupu, ktorý im najviac vyhovuje.

Neobmedzené dáta ako základ pre moderný biznis

Najvyššie biznis tarify stavajú na koncepte neobmedzených dát s maximálnou rýchlosťou siete, ktoré sú dostupné napríklad v programoch Biznis Spojenie Expert alebo Ultra. Tie sú určené pre podnikateľov, ktorí potrebujú stabilné mobilné pripojenie pri práci v teréne, videokonferenciách alebo práci s cloudovými službami.

Pri neobmedzenej tarife ide skutočne o nekonečné dáta, bez FUP balíčkov a bez spomalenia pri určitých naplnených gigabajtoch, ako tomu bolo v minulosti. Operátor si však vie na individuálnej báze odsledovať zneužívanie v podobe nadmerného zdieľania týchto dát nad rámec zmluvných podmienok.

Telekom zároveň ponecháva rovnakú cenu paušálov s viazanosťou aj bez nej, pričom viazanosť prináša skôr doplnkové benefity, napríklad dáta navyše, roamingové balíky alebo zvýhodnenia na zariadenia. Výhodou je aj vyššia rýchlosť pripojenia po vyčerpaní dát pri nižších paušáloch, čo znamená, že používateľ zostáva online aj po minutí základného balíka.

Streaming ako súčasť mobilného balíka

Dôležitou súčasťou novej stratégie operátora je aj silnejšie prepojenie mobilných služieb so zábavou. Telekom rozširuje ekosystém Magenta 1 o streamovaciu službu Disney+, ktorá bude dostupná ako jeden z benefitov.

Zákazníci si budú môcť vybrať medzi balíkmi Standard 9,99 eur a Premium 13,99 eur, pričom vyšší variant ponúkne 4K obraz, Dolby Atmos zvuk a sledovanie až na štyroch zariadeniach súčasne. Streaming tak doplní existujúcu ponuku platforiem ako Netflix, HBO Max či Voyo.

Telekom stavia ekosystém služieb

Telekom sa novým portfóliom snaží ukázať, že mobilný operátor dnes neponúka len dáta a hovory. Kombinácia neobmedzeného pripojenia, bezpečnostných služieb, roamingových benefitov a prémiového obsahu má vytvoriť širší digitálny ekosystém pre prácu aj zábavu.

Pre podnikateľov to znamená jednoduchšie spravovanie služieb a zároveň prístup k rovnakým benefitom, aké operátor ponúka domácnostiam. Biznis paušály tak čoraz viac reflektujú realitu moderného pracovného života, kde sa hranica medzi prácou a osobným časom prirodzene stiera.