Počas minulého mesiaca sa na internete začali šíriť obavy používateľov z poškodenia SSD diskov po inštalácii servisnej aktualizácie Windows 11 s označením KB5063878. Disky používateľov doslova začali miznúť z operačného systému po celom svete, najviac incidentov bolo hlásených v Japonsku.
Nestabilné, nefunkčné disky
Disky strácali oddiely, nebolo možné ani načítať monitorovacie údaje S.M.A.R.T. Objavili sa dokonca prípady, kedy používatelia úplne prišli o svoje dáta. Problém sa prejavoval najmä pri náročných súvislých zápisoch veľkých dátových objemov (viac ako 100 GB), napríklad pri sťahovaní hier a podobne. Tému sme podrobnejšie rozobrali v tomto článku.
Pôvodné podozrenie, že by to spôsobovala aktualizácia operačného systému Windows 11, výrobcovia diskov a aj Microsoft po dôkladnom testovaní odmietli. Technická skupina nadšencov PCDIY! z Číny odhalila, že problém je v samotných diskoch, informoval portál Neowin. Tie údajne nemali dokončený firmvér, čo spôsobovalo spomínané problémy. Mali obsahovať predprodukčný vývojársky firmvér, ktorý nie je určený pre koncových používateľov a ktorý môže byť mimoriadne nestabilný.
Testy SSD potvrdili problém s firmvérom
Testom s dĺžkou viac ako 4500 hodín bolo podrobených viacero modelov SSD diskov, vrátane Corsair Force MP600 2TB, Silicon Power US70 2TB a Apacer AS2280F4 2TB, ktoré používajú radič Phison E16.
Problémy sa prejavili najmä na týchto modeloch:
- Adata Legend 800 2TB
- Corsair Force MP600
- Corsair MP510 960GB
- Corsair MP600 2TB
- Crucial P3 Plus
- Fikwot FN955
- Hanye HE70 2TB
- HP FX7000 2TB
- KIOXIA EXCERIA PLUS G4
- KIOXIA M.2
- Maxio
- SanDisk Extreme PRO M.2 NVMe 3D
- SK hynix Platinum P41
- WD Blue SA510 2TB
- WD Blue SA570 1TB
- WD Blue SN5000 2TB
- WD Red SA500 2TB
- XPG SX8200 Pro 2TB
Dobrou správou teda je, že aktualizácia pre Windows 11 disky nepoškodzuje. Horšie je, že stále nepoznáme dôvod, prečo dáta z niektorých diskov kompletne zmizli. Nefinálny softvér síce môže byť nestabilný, no toto by sa aj napriek tomu nemalo stať.
Potvrdené samotným výrobcom
Výrobca radičov SSD Phison potvrdil, že problémy sa vyskytujú len pri diskoch s týmto predprodukčným firmvérom a modely s finálnou verziou fungujú správne. Ako preventívne opatrenie odporúča skontrolovať, či majú používatelia na svojich diskoch aktuálny firmvér, ktorý minimalizuje riziko poškodenia dát.
Okrem SSD ale existujú hlásenia aj o poškodení klasických pevných diskov, no tie zatiaľ nie sú spojené s firmvérovými problémami a ani s aktualizáciou. Dôvod zostáva neznámy.
