Známa značka sa lúči so slovenským trhom
Na slovenskom telekomunikačnom trhu sa schyľuje k významnej zmene. Spoločnosť DIGI SLOVAKIA sa po rokoch pôsobenia definitívne zlúči so spoločnosťou Slovak Telekom, čím značka DIGI prestane od 1. septembra 2026 existovať ako samostatný operátor. Hoci ide o zásadný krok, zákazníci sa nemusia obávať komplikovaného prechodu ani podpisovania nových zmlúv. Väčšina zmien sa uskutoční automaticky.
Prvé viditeľné zmeny však prídu ešte pred samotným zlúčením. Už od dnes, 1. júla 2026, budú natrvalo zatvorené všetky kamenné pobočky DIGI na Slovensku. Týka sa to prevádzok v Bratislave, Senici, Šali, Komárne, Brezne, Handlovej, Košiciach, Ružomberku, Prievidzi a Žiari nad Hronom. Zákazníci, ktorí boli zvyknutí riešiť svoje požiadavky osobne, budú môcť počas prechodného obdobia navštevovať predajne Slovak Telekomu alebo využiť zákaznícku telefonickú podporu.
Zatvorenie pobočiek ovplyvní aj spôsob úhrady faktúr. Po 1. júli už nebude možné platiť ich priamo na predajných miestach DIGI. Operátor preto odporúča využívať alternatívne možnosti, ako sú internet banking, bankový prevod, platba prostredníctvom QR kódu alebo poštová poukážka. Technická podpora a zákaznícke centrum zostanú aj naďalej k dispozícii.
Samotné zlúčenie, o ktorom sa toľko diskutuje, je naplánované na 1. septembra 2026. V tento deň sa Slovak Telekom stane univerzálnym právnym nástupcom spoločnosti DIGI SLOVAKIA. V praxi to znamená, že všetky existujúce zmluvy, práva aj povinnosti automaticky prejdú na Telekom. Nemusíte pritom podniknúť žiadne kroky, pretože vaše služby budú pokračovať bez prerušenia a za rovnakých zmluvných podmienok vrátane cien.
Nové výhody pre zákazníkov
Operátor zároveň zdôrazňuje, že po zlúčení zostane zachovaná aj programová ponuka televízie. Klienti tak neprídu o televízne stanice ani o služby, ktoré doteraz využívali. Až neskôr dostanú možnosť dobrovoľne prejsť na produkty a balíčky Telekomu, ak im budú viac vyhovovať.
Tešiť sa môžete aj na nové výhody. Zákazníci DIGI získajú prístup k benefitom, ktoré Telekom ponúka výhradne svojim klientom. Patrí medzi ne napríklad vernostný program Magenta Moments, prostredníctvom ktorého môžu využívať stovky zliav, špeciálnych ponúk či ďalších výhod. Telekom zároveň avizuje širšiu ponuku zariadení, modernejšie funkcie digitálnej televízie a jednoduchšie kombinovanie televíznych, internetových aj mobilných služieb.
Spojenie oboch spoločností pritom nie je náhodným rozhodnutím. Slovak Telekom odkúpil DIGI ešte v roku 2013, keď získal jej satelitnú televíziu, káblové služby aj športové kanály Digi Sport. Postupom rokov sa obe firmy technologicky čoraz viac prepájali. Telekom postupne ukončil vysielanie staníc Digi Sport, obmedzil ďalší rozvoj samostatnej infraštruktúry DIGI a viaceré služby začal prevádzkovať na vlastnej sieti. Aktuálne zlúčenie tak predstavuje zavŕšenie viac než desať rokov trvajúcej symbiózy.
