Klienti mBank by mali spozornieť. Na 28. septembra 2025 je naplánovaná rozsiahlejšia technická odstávka, počas ktorej budú viaceré služby nedostupné. Úpravy prebehnú od 2:30 do 7:30 ráno a dotknú sa predovšetkým každodenných funkcií, na ktoré sú používatelia zvyknutí.
V tomto čase nebude fungovať internet banking, mobilná aplikácia, ani možnosť zadávať a prijímať SEPA platby, vrátane okamžitých prevodov. Nedostupné bude aj zadávanie žiadostí o nové produkty, SMS notifikácie či mLinka. Zásah sa dotkne aj platieb kartou na internete, čo môže mnohým skomplikovať nakupovanie v nočných či skorých ranných hodinách.
Banka odporúča, aby si klienti po skončení odstávky stránku internet bankingu obnovili pomocou klávesovej skratky Ctrl + F5, čím sa načíta jej aktuálna verzia. „Vieme, že v bezhotovostnej dobe nejde len o drobnú nepríjemnosť. Budeme sa snažiť všetky systémy znovu spustiť čo najrýchlejšie,“ uvádza tím mBank v oficiálnom oznámení.
Nový vzhľad prihlasovacej stránky
Len o dva dni neskôr, 30. septembra 2025, čaká používateľov aj vizuálna zmena. Prihlasovacia stránka do internet bankingu dostane sviežejší dizajn, ktorý má byť prvým krokom v postupnej modernizácii digitálnych kanálov banky.
Novinkou bude bezpečnostné okienko – špeciálna sekcia, kde banka plánuje pravidelne upozorňovať na aktuálne podvody a kybernetické hrozby. „Podvodníci sú čoraz vynaliezavejší a ich metódy čoraz sofistikovanejšie,“ vysvetľuje mBank a zdôrazňuje, že bezpečnosť klientov zostáva prioritou.
Dôležitou zmenou je aj koniec prihlasovania pomocou čísla platobnej karty. Odteraz bude možné použiť len klientske číslo alebo vlastné prihlasovacie meno. Zároveň sa mierne upraví aj URL adresa prihlasovacej stránky – z pôvodnej https://online.mbank.sk/sk/Login na novú verziu https://online.mbank.sk/connect/Login. Používatelia sa však nemusia obávať, pretože presmerovanie prebehne automaticky.
Ako si overiť pravosť stránky
V čase rastúceho počtu phishingových útokov je dôležité vedieť, ako si overiť, že sa klient nachádza na oficiálnej stránke. mBank preto odporúča vždy skontrolovať, že adresa začína na https://online.mbank.sk/connect/Login, a zároveň si v prehliadači pozrieť certifikát stránky. Ten musí byť platný a vydaný pre mBank S.A. [PL].
