Rast platformy je pritom pozoruhodný. Z aprílových 75 miliónov používateľov v EÚ sa ich počet do septembra zvýšil na 92 miliónov. Tento rapidný nárast však sprevádzajú sťažnosti spotrebiteľských organizácií z celej Európy. Európska spotrebiteľská organizácia (BEUC) upozorňuje najmä na predaj nebezpečných produktov a používanie klamlivých marketingových techník.
Temu na vzniknutú situáciu reaguje kooperatívne. „Berieme svoje záväzky vyplývajúce zo zákona o digitálnych službách mimoriadne vážne a neustále investujeme do posilnenia nášho systému dodržiavania predpisov,“ uviedla spoločnosť vo svojom vyhlásení. Zároveň prisľúbila plnú spoluprácu s regulačnými orgánmi.
V prípade preukázania porušenia zákona o digitálnych službách (DSA) hrozia spoločnosti vysoké finančné sankcie. Predstavitelia komisie však zdôrazňujú, že v súčasnosti ide len o podozrenia, nie o definitívne závery. Vyšetrovanie má určiť, či ide o systémový problém vyžadujúci si zásadné zmeny v fungovaní platformy.
