Spoločnosť UPC patrí medzi najväčších poskytovateľov internetu a televíznych služieb na Slovensku. Operátor najnovšie oznámil, že upraví ceny svojich služieb, a to smerom nahor. Na tému upozornil portál Živé.sk.
Zmena cien prebehne už 1. júla 2025
Toto rozhodnutie nadobudne platnosť už onedlho – 1. júla 2025, pričom sa dotkne väčšiny zákazníkov. Ako dôvod boli uvedené rastúce prevádzkové a vstupné náklady. Operátor má v tomto prípade síce možnosť ponechať ceny na pôvodných hodnotách, no uberie si tým zo svojej marže.
Spoločnosť oficiálne uvádza, že zmena ceny je nevyhnutná pre udržanie kvality poskytovaných služieb, pričom zohľadňuje infláciu a zvýšené poplatky vysielateľom. Zároveň dodáva, že cieľom je stále udržať ceny čo najnižšie, aby patrili medzi najvýhodnejšie na trhu. A to sa UPC zatiaľ darí pomerne dobre.
Operátor zvýši ceny, no nie pre všetkých
Ceny za televízne a internetové služby sa teda od 1. júla zvýšia o 1 až 1,5 eura pre väčšinu zákazníkov. Vy, ktorí využívate pevnú linku, doplnkové TV balíčky a prenájom prijímacích zariadení, môžete byť pokojní. Pre vás sa teraz nebude meniť nič. Rovnako zostávajú bezo zmeny aj zľavy, ktoré zákazníci získali v rámci marketingových kampaní.
Zákazníci, ktorí s úpravou cien nesúhlasia, majú podľa zákona právo odstúpiť od zmluvy, pričom UPC z toho nemôže vyvodiť žiadne sankcie. Stoja pred voľbou akceptovať mierny nárast alebo hľadať alternatívy na trhu telekomunikácií. Táto situácia je bežná v sektore, kde sa náklady neustále menia. Aj napriek zvýšeniu sa UPC snaží udržať konkurencieschopnosť svojich balíkov.
Právo na odstúpenie môžu uplatniť v lehote do jedného mesiaca od oznámenia zmeny. Odstúpenie od zmluvy musí byť doručené poštou alebo osobne, pričom dokument musí byť vlastnoručne podpísaný. Ale pozor, je naozaj dôležité, aby bolo odstúpenie doručené vo vyššie uvedenej lehote.
