Ruší papier, palubné lístky budú len digitálne
Írska nízkonákladová aerolinka zase mení pravidlá. Už skôr ohlásila koniec papierových palubných lístkov. Nakoniec sa však rozhodla pre dodatočnú odkladnú lehotu a svoj zámer posunula na neskôr, píše Der Standard. Cestujúci môžu na svoje lety používať vytlačené palubné lístky až do 3. novembra, oznámila spoločnosť, ktorá prevádzkuje z bratislavského letiska najviac pravidelných letov.
Pôvodné mal generálny riaditeľ Michael O’Leary iné plány. Chcel zaviesť výhradne elektronické riešenie pre palubné lístky už v máji. Napokon to bude neskôr, no koncom roka bude Ryanair akceptovať už len palubné lístky v mobilných telefónoch alebo iných elektronických zariadeniach.
Čo v prípade, ak cestujete ako skupina? Minimálne hlavný objednávateľ cesty, teda osoba, ktorá zaplatila za letenky, si bude musieť stiahnuť palubné lístky cez aplikáciu Ryanairu. Následne ich bude môcť poslať ostatným spolucestujúcim.
Väčšina používa aplikáciu
Podľa vyjadrenia spoločnosti už v súčasnosti využívu mobilná aplikáciu na palubné lístky zhruba 80 % pasažierov. Rozhodnutie Ryanairu napriek tomu vyvolalo protesty, keďže nie všetci cestujúci majú prístup k smartfónom, resp. alternatívnym zariadeniam. Ďalším problémom môžu byť technické poruchy prístrojov alebo vybitie batérie.
Navyše, na niektorých letiskách, a to napríklad v Turecku alebo Maroku, miestne úrady stále požadujú vytlačené palubné lístky. Nízkonákladová letecká spoločnosť však odkázala, že sa snaží znížiť odpad a minimalizovať vplyv na životné prostredie. Ryanair sa stane prvou leteckou spoločnosťou na svete, ktorá bude úplne bez papierových palubných lístkov.
Vybitý mobil a hrozba problémov
Podľa vyhlásenia aerolinky by prechod na elektronické palubné lístky mohol ročne ušetriť viac ako 300 ton odpadu. Ani dnes to s papierovými palubnými lístkami nie je vôbec také jednoduché. Ryanair si účtuje poplatky vo výške desiatok eur, pokiaľ si check-in nevybavíte elektronickou formou a využijete služby letiskového personálu.
Od novembra má vo svetle ohlásených zmien nastať situácia, kedy takmer všetky poplatky za odbavenie na letisku zrušia. Spoločnosť zároveň prisľúbila, že už odbaveným pasažierom zamestnanci bezplatne poskytnú pomoc, ak sa ich mobilné zariadenie pokazí alebo vybije.
Pokiaľ však nové nariadenie Ryanairu od 3. novembra odignorujete a prídete na letisko s tým, že si neurobíte check-in elektronicky, vyjde vás to draho a v najhoršom ani neodletíte.
