Koronavírus zvýšil popularitu faxu
Od januára 2025 platí zákaz faxu v zdravotníctve. Týka sa to susedného Rakúska. Tipli by ste si, že sa v krajine jednoducho konečne zhodli na tom, že fax už naozaj nie je moderný? Hlavným motívom bolo niečo iné. Nový zákaz, ktorý museli ustanoviť priamo na úrovni zákona, má za cieľ zvýšiť ochranu osobných údajov, uvádza Zdravotná agentúra Dolného Rakúska.
Faxovanie už v Rakúsku nepovažujú za bezpečný komunikačný kanál. Ak by ste si mysleli, že v roku 2025 už je fax za zenitom a málokto ho používa, v prípade zdravotníctva u susedov bol stále vo veľkom rozšírený. Jeho zrušenie vyvolalo vážne problémy v nemocniciach, ambulanciách a v rámci zdravotných úradov.
Faxovacie prístroje boli v Rakúsku stále obľúbené a nielen to. Počas pandémie COVID-19 sa ich používanie dokonca ešte zvýšilo. Množstvo údajov o šírení vírusu a pandemickej situácii odosielali zdravotníci práve faxom. Náhle zrušenie tejto formy komunikácie spôsobilo chaos. Nemocnice a ordinácie nemali jednotnú digitálnu alternatívu.
Zákaz faxu a jeho dôsledky
V dôsledku stopnutia faxu v Rakúsku došlo v niektorých prípadoch k bizarným situáciám. Ak to inak nešlo, lekárske správy, výsledky vyšetrení či röntgenové snímky museli v prvých dňoch prepravovať taxíkmi, kuriérmi alebo dokonca záchrannou službou, opisuje rakúsky denník Der Standard. Táto situácia poukázala na slabiny v digitálnej infraštruktúre zdravotníctva. Jednotlivé IT systémy v Rakúsku často nemajú potrebnú kompatibilitu.
Rakúska zdravotná poisťovňa (ÖGK) tvrdí, že o takýchto prípadoch nemá informácie. Zároveň ale pripúšťa, že komunikácia medzi zdravotníkmi stále neprebieha tak hladko, ako by mala. Zákaz faxovania ovplyvňuje najmä súkromných lekárov, ktorí si musia novú techniku zadovážiť sami.
Riešením sú rôzne digitálne platformy na bezpečný prenos dát, ktoré definitívne nahradia fax. S nimi to však nie je vôbec také jednoduché, pretože pre zdravotníkov býva príliš komplikované zorientovať sa v dostupných IT možnostiach.
Situácia okolo zákazu faxu je dôkazom, že nedostatky sa nevyhýbajú ani vyspelému zdravotníckemu systému u susedov. Na Slovensku sme takto naposledy riešili napríklad problémy s elektronickým receptom na lieky.
