Nový model GPT-5 od OpenAI mal byť prelomom vo vývoji umelej inteligencie, no namiesto nadšenia vyvolal vlnu nevôle a kritiky. Len niekoľko dní po jeho spustení sa sociálne siete zaplnili rozhorčenými reakciami používateľov, ktorí prišli o svoje obľúbené staršie modely a s nimi aj o pracovné postupy (workflow), na ktorých dlhé mesiace stavali. Celá situácia bola tak vážna, že generálny riaditeľ Sam Altman musel verejne priznať chyby a sľúbiť nápravu, píše ArsTechnica
OpenAI odstránila aj to, čo nemala
K jadru sporu patrí fakt, že OpenAI bez predchádzajúceho varovania odstránila z ChatGPT všetky staršie verzie umelej inteligencie. Zmizlo ich približne deväť a pre mnohých predplatiteľov služby to znamenalo koniec osvedčených nástrojov. Zatiaľ čo firemní klienti s prístupom k API sú na podobné zmeny vopred upozornení, bežní používatelia sa o strate dozvedeli až pri pokuse model použiť.
Na internete sa okamžite objavili príspevky od marketérov, vývojárov či výskumníkov, ktorí opísali, ako im nové prostredie zlomilo nastavené procesy. Každý model mal svoje špecifiká a štýl odpovedí, ktoré si ľudia prispôsobovali presne na mieru. Jeden z diskutujúcich pripomenul, že nie všetci potrebujú profesionálny kódovací nástroj. Pre niektorých bol kľúčový práve model GPT-4o so schopnosťou viesť kreatívne a emocionálne ladené rozhovory.
Plus predplatitelia navyše pocítili prísne limity. Nový režim GPT-5 Thinking im umožnil odoslať iba dvesto správ týždenne a spolu so staršími verziami zmizli aj modely, ktoré využívali na rýchle úlohy či testovanie nápadov. Kritika neobišla ani prezentáciu, v ktorej boli použité nepresné grafy a systém automatického výberu modelu, ktorý v prvých hodinách nesprávne uprednostňoval menej schopné varianty.
Keď zmena zoberie aj emocionálnu oporu
Problém sa netýkal len výkonu. Mnohí si všimli, že GPT-5 odpovedá strohejšie a formálnejšie, čo je vo výraznom kontraste s uvoľneným tónom GPT-4o. V reakcii na prudkú kritiku začali viacerí rušiť predplatné a skúšať konkurenčné riešenia od iných technologických firiem.
Počas verejnej diskusie sa Altman stretol s požiadavkami na návrat starších modelov a priznal, že tím podcenil, akú hodnotu pre ľudí mali ich špecifické vlastnosti. OpenAI následne prisľúbila, že GPT-4o sa do ponuky pre Plus používateľov vráti, zdvojnásobí sa týždenný limit správ a zlepší sa prehľadnosť pri označovaní modelov.
Hoci sú tieto zmeny na ceste, aktuálne majú používatelia k dispozícii len rodinu GPT-5.
