Januárová aktualizácia Windows 11 spôsobila chaos
Januárová aktualizácia systému Windows 11, označená ako KB5074109, sa mala zaradiť medzi rutinné bezpečnostné balíky, ktoré Microsoft vydáva každý mesiac. Namiesto toho však spôsobila vážne komplikácie a potvrdila obavy používateľov, že kvalita aktualizácií pre Windows 11 sa v poslednom období zhoršuje.
Podľa oficiálnych vyjadrení spoločnosti Microsoft prostredníctvom AskWoody sa u časti používateľov po inštalácii aktualizácie systém vôbec nenaštartuje, čo predstavuje jeden z najzávažnejších problémov, aké môže operačný systém spôsobiť. Najkritickejšou chybou je situácia, keď počítač po reštarte zostane na čiernej obrazovke a zobrazí chybové hlásenie UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME s kódom 0xED.
Táto chyba znamená, že Windows nedokáže pristupovať k systémovému disku a používateľ sa tak nedostane ani k prihlasovacej obrazovke. Problém sa podľa WindowsLatest týka najmä zariadení s novšími verziami Windows 11, konkrétne 24H2 a 25H2. Virtuálne stroje sú zatiaľ postihnuté len minimálne. Microsoft pripúšťa, že ide o ich chybu, no zatiaľ nedokázali presne určiť, ktoré konfigurácie hardvéru sú najrizikovejšie.
Bezpečnosť za cenu nefunkčného systému
Okrem zlyhania štartu systému priniesla aktualizácia KB5074109 aj množstvo ďalších komplikácií. Niektorí používatelia hlásia problémy s aplikáciami, ktoré po aktualizácii zamŕzajú alebo prestávajú reagovať, vrátane e-mailového klienta Outlook pri používaní POP účtov. Objavili sa aj konflikty s cloudovými službami, ako sú OneDrive či Dropbox. Tie sa totiž nemusia správne synchronizovať.
Ďalšou výraznou zmenou je odstránenie starších ovládačov modemov. Microsoft to označuje za bezpečnostné opatrenie, no v praxi to znamená, že niektoré zariadenia stratili konektivitu úplne. Používatelia s grafickými kartami NVIDIA zároveň upozorňujú na výpadky obrazu, čierne obrazovky alebo zhoršený výkon, čo naznačuje problémy s kompatibilitou ovládačov.
Nezanedbateľné sú aj ťažkosti s režimom spánku, keď sa niektoré počítače po uspávaní nedokážu správne prebudiť. V kombinácii s rizikom nefunkčného systému po reštarte ide o situáciu, ktorá môže mať vážne následky najmä pre pracovné zariadenia a firemné nasadenie. Microsoft zatiaľ odporúča používateľom, ktorí sa s problémami stretli, odinštalovať aktualizáciu prostredníctvom prostredia Windows Recovery Environment a dočasne pozastaviť ďalšie aktualizácie.
