Európou otestovaná metóda
Železničná spoločnosť Slovensko začína s pilotným projektom, ktorý má zmeniť spôsob, akým si cestujúci kupujú lístky. Do testovania vstupuje mobilná aplikácia FAIRTIQ, vyvinutá vo Švajčiarsku, ktorá funguje na princípe check-in a check-out. Na pripravovanú zmenu upozorňuje ZSSK prostredníctvom tlačovej správy.
Tento systém už úspešne beží v niekoľkých európskych krajinách a jeho cieľom je maximálne zjednodušiť nákup lístkov bez nutnosti pracného vyhľadávania spojov alebo taríf. Princíp je založený na kombinácii mobilnej aplikácie, GPS technológie a tarifného systému dopravcu.
Cestujúci si pred začiatkom jazdy aktivuje aplikáciu, ktorá zaznamenáva pohyb vlaku a v okamihu ukončenia cesty sa odhlási. Softvér následne vypočíta presnú cenu podľa tarifných pásiem a prejdenej vzdialenosti. Z pohľadu používateľa tak ide o automatizovaný systém nákupu, ktorý eliminuje potrebu papierových lístkov či fyzických predajných miest.
Čoraz využívanejšia digitalizácia
Podľa údajov ZSSK si už viac než polovica cestujúcich kupuje lístky online alebo cez mobil, preto je testovanie FAIRTIQ logickým krokom v rámci digitalizácie služieb. Výhodou tejto technológie je nielen pohodlnosť, ale aj možnosť zberu dát, ktoré môžu dopravcovi slúžiť pri optimalizácii grafikonov a tarifnej politiky. Samozrejme, projekt zároveň otvára otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov a bezpečného spracovania lokalizačných dát, čo je súčasťou testovania.
Aplikácia FAIRTIQ má za sebou úspešné nasadenie vo Švajčiarsku, Rakúsku, Dánsku či Českej republike, kde si získala priazeň cestujúcich najmä vďaka spoľahlivosti a jednoduchému používaniu. Slovensko sa tak pridáva k európskym krajinám, ktoré testujú inteligentné formy cestovania založené na mobilných technológiách.
Pilotná prevádzka sa začne v januári 2026 a potrvá jeden rok. Ak sa osvedčí, môže sa stať základom dlhodobého systému predaja cestovných lístkov, ktorý by nahradil dnešné spôsoby nákupu a priniesol slovenským železniciam porovnateľný štandard so západoeurópskymi dopravcami.
