Aktualizácia 9.2.2025 13:00: PlayStation Network už funguje. Všetko sa vrátilo do normálu a hráči môžu opäť naplno využívať svoje účty. Uvádza to oficiálna stránka, tešia sa aj samotní používatelia. Všetci tí, ktorí si platia PlayStation Plus, dostanú ako odškodné predĺženie predplatného o 5 dní úplne zdarma.
Pôvodný článok
Hráči na konzolách PlayStation 4 a PlayStation 5 sa ocitli vo frustrujúcej situácii. PlayStation Network (PSN) zaznamenáva jeden z najväčších výpadkov vo svojej histórii, pričom sieť je nefunkčná už viac jeden celý deň. Tento výpadok, ktorý začal v piatok večer a pokračuje až do soboty, prevyšuje aj predchádzajúce rozsiahle problémy z októbra minulého roka. Na tému upozornil portál Comicbook.
Aj keď je nepravdepodobné, že výpadok potrvá tak dlho ako notoricky známy kyberútok z roku 2011, ktorý sieť vyradil na neuveriteľných 24 dní, je jasné, že problémy sú vážnejšie než zvyčajne. Bežne trvajú poruchy PSN menej ako hodinu, pričom tie vážnejšie bývajú vyriešené cez noc. Tentoraz je situácia iná – PSN je nefunkčné aj na druhý deň, čo spôsobuje rozhorčenie miliónov hráčov.
Čo všetko v rámci PlayStation Network nefunguje
Podľa oficiálnej stránky PSN Service Status nefungujú nasledovné aspekty siete:
- Správa účtov – používatelia sa nemôžu prihlásiť, vytvoriť účet a ani upravovať údaje vo svojom existujúcom účte
- Hranie a sociálne interakcie – hranie online hier nefunguje vôbec, rovnako ani komunikácia s priateľmi
- PlayStation Store a PlayStation Direct – nákupy hier, doplnkov či hardvéru sú úplne zablokované
- PlayStation Video – streaming a sledovanie videí nie sú dostupné
Výpadok ovplyvňuje nielen používateľov konzol PS4 a PS5, ale aj majiteľov starších zariadení PS3, PS Vita, PlayStation VR a PlayStation Portal. PSN prestalo fungovať približne v piatok o 19:00. O necelé dve hodiny neskôr vydal oficiálny účet podpory PlayStation na platforme X vyhlásenie, že o problémoch sa vie. Používatelia po celom svete od včera zaplavujú sociálne siete otázkami a frustráciou, problémy majú aj používatelia na Slovensku.
Potvrdzuje do aj Downdetector, kde sme si pozreli práve údaje zo Slovenska. Od včerajšieho večera sú hlásené desiatky prípadov od používateľov, ktorým služby PlayStation Network nefungujú.
Príčina výpadku zatiaľ nie je známa, nemáme ani žiadne vysvetlenie či odhad, kedy budú problémy vyriešené. Oficiálna stránka platformy neposkytla žiadne podrobnejšie informácie, len aktuálny status toho, čo všetko momentálne nefunguje.
Je za tým hackerský útok? Používatelia žiadajú vysvetlenie
Začali sa dokonca objavovať aj špekulácie o tom, že by problém mohol byť spôsobený kybernetickým útokom. Nestalo by sa to prvýkrát, spomínaný výpadok v roku 2011 mal práve na svedomí hackerský útok. Používatelia vyjadrujú znepokojenie nad možným únikom osobných údajov, ako sú mená, adresy či platobné informácie. Táto informácia však potvrdená zatiaľ nebola.
Nespokojnosť používateľov zvyšuje aj pomerne vlažná reakcia spoločnosti Sony, ktorá doteraz neposkytla žiadne presnejšie informácie. Vzhľadom na výpadok niektorí hráči dúfajú, že im budú poskytnuté určité kompenzácie, napríklad bezplatné hry či predplatné služieb. Avšak aj napriek ich želaniam je to veľmi nepravdepodobné. Teda pokiaľ nebudú problémy pretrvávať až príliš dlho.
