EÚ prinúti výrobcov opravovať elektroniku
Slovákov čaká už o niekoľko dní významná zmena, ktorá môže predĺžiť životnosť smartfónov, televízorov či domácich spotrebičov. Od 31. júla 2026 začne na Slovensku platiť európska smernica známa ako „právo na opravu“ (angl. Right to Repair), ktorá výrazne posilní práva spotrebiteľov a výrobcov prinúti ponúkať opravy aj po skončení záruky.
Oprava namiesto kúpy nového zariadenia
Doteraz sa často stávalo, že po skončení záruky bola oprava zariadenia príliš drahá alebo dokonca nemožná. Výrobca nemal povinnosť zabezpečiť náhradné diely ani servis, a mnohí zákazníci tak radšej siahli po novom produkte.
To sa však mení. Pri zariadeniach, na ktoré sa vzťahujú pravidlá EÚ o opraviteľnosti, bude musieť výrobca zabezpečiť opravu v primeranom čase a za primeranú cenu, pokiaľ je technicky možná.
Ktorých zariadení sa nové pravidlá týkajú?
Nové právo sa nebude vzťahovať na všetku elektroniku, ale na vybrané kategórie výrobkov, pri ktorých už EÚ stanovila požiadavky na opraviteľnosť.
Patria medzi ne napríklad smartfóny, tablety, televízory a monitory, práčky a sušičky, umývačky riadu, chladničky, vysávače, servery a dátové úložiská, ako aj batérie pre ľahké elektrické dopravné prostriedky.
Bonus pre tých, ktorí si vyberú opravu
Novinka prináša ešte jednu zaujímavú výhodu. Ak sa počas zákonnej zodpovednosti rozhodnete namiesto výmeny výrobku pre jeho opravu, zákonná ochrana sa vám predĺži o ďalších 12 mesiacov.
Cieľom je motivovať spotrebiteľov, aby zariadenia neopravovali len výnimočne, ale využívali opravu ako prvú voľbu namiesto nákupu nového produktu.
Výrobcovia nebudú môcť opravy zbytočne komplikovať
Smernica zároveň počíta s tým, že výrobcovia nebudú môcť opravám umelo brániť. Budú musieť zabezpečiť dostupnosť náhradných dielov, sprístupniť informácie potrebné na opravy a nesmú používať hardvérové ani softvérové obmedzenia, ktoré by opravám bezdôvodne bránili.
V budúcnosti má navyše vzniknúť aj celoeurópska online platforma, cez ktorú budú môcť spotrebitelia jednoduchšie vyhľadať autorizované aj nezávislé servisy. Tá by mala byť spustená v roku 2027.
Európska únia si od novej legislatívy sľubuje predovšetkým zníženie množstva elektroodpadu a dlhšiu životnosť elektroniky. Pre spotrebiteľov to môže znamenať nižšie náklady na výmenu zariadení a väčšiu slobodu pri rozhodovaní, či sa oplatí produkt opraviť alebo kúpiť nový.
Ak sa pravidlá osvedčia, v budúcnosti sa môže zoznam podporovaných výrobkov ešte rozšíriť.
