mBank upozorňuje svojich klientov na plánovanú odstávku služieb, ktorá sa uskutoční v nedeľu 29. septembra 2024 od 2:00 do 9:00 hodiny. Dôvodom je rozsiahla údržba bankových systémov s cieľom zlepšiť ich efektivitu a zvýšiť bezpečnosť pre používateľov.
Počas tohto sedemhodinového intervalu budú k dispozícii viaceré kľúčové služby banky.
Fungovať nebude viacero služieb
Klienti nebudú môcť realizovať platby kartou na internete, využívať internet banking cez webový prehliadač ani mobilnú aplikáciu mBank. Systém žiadostí o produkty prostredníctvom SMS a zákaznícka linka budú taktiež mimo prevádzky.

Napriek týmto obmedzeniam, platby kartou v kamenných obchodoch a výbery z bankomatov zostanú plne funkčné. Banka odporúča klientom, aby si naplánovali svoje finančné transakcie s ohľadom na túto odstávku. Online platby by mali byť uskutočnené buď pred 2:00 ráno alebo až po 9:00 hodine, keď budú služby opäť dostupné.
mBank tiež upozorňuje, že po skončení údržby môže byť potrebné aktualizovať stránku internet bankingu. Toto je možné jednoducho vykonať stlačením kombinácie kláves Ctrl + F5, čím sa zabezpečí načítanie najnovšej verzie stránky.
Táto plánovaná odstávka, hoci môže dočasne obmedziť niektoré služby, je dôležitým krokom k zlepšeniu celkovej kvality a bezpečnosti bankových služieb mBank.