Objednávate si tovar zo zahraničných internetových obchodov? Od 1. novembra 2026 sa má pri dovoze zásielok z krajín mimo Európskej únie zaviesť nový manipulačný poplatok vo výške 2 eurá za položku colného vyhlásenia. Zmena sa má týkať nákupov cez zahraničné e-shopy a online trhoviská bez ohľadu na hodnotu tovaru.
Poplatok sa má týkať aj drahších zásielok
Plánovaný poplatok je súčasťou pripravovanej reformy colných pravidiel Európskej únie a jeho cieľom je reagovať na rastúci počet balíkov objednávaných z krajín mimo EÚ, ktoré predstavujú čoraz väčšiu administratívnu záťaž pre colné orgány.
Podľa informácií Finančnej správy má poplatok predstavovať pevnú sumu 2 eurá za každú položku colného vyhlásenia. Jeho výška teda nebude závisieť od ceny objednaného tovaru. Rozhodujúci bude počet položiek uvedených v colnom vyhlásení, nie nevyhnutne počet balíkov.
Na rozdiel od dočasného paušálneho cla vo výške 3 eurá za položku sa má manipulačný poplatok uplatňovať aj pri zásielkach s hodnotou nad 150 eur, pokiaľ pôjde o predaj na diaľku. Zároveň má byť trvalou súčasťou nového systému.
Pozor na poplatky, ktoré účtujú e-shopy
Finančná správa upozorňuje aj na ďalší problém, s ktorým sa môžu stretnúť zákazníci pri nákupoch zo zahraničia. Niektoré internetové obchody alebo platformy si už pri objednávke účtujú sumy označené ako „clo“ či „colný poplatok“. Zaplatenie takejto položky predajcovi však automaticky neznamená, že boli uhradené aj všetky povinnosti voči colným orgánom.
Colný dlh vzniká v súvislosti s colným konaním a príslušné platby sa uhrádzajú colnému orgánu. Ak predajca vybranú sumu nepoužije na úhradu príslušného cla alebo manipulačného poplatku, zákazník môže byť vyzvaný, aby platbu uhradil znova.
Prípadné reklamácie či žiadosti o vrátenie peňazí preto treba riešiť priamo s predajcom alebo prevádzkovateľom platformy. Pri objednávke sa oplatí skontrolovať, čo presne účtovaný poplatok zahŕňa a komu bude platba odvedená.
Čo to znamená pre zákazníkov?
Nové pravidlá majú zasiahnuť spotrebiteľov, ktorí nakupujú tovar z krajín mimo Európskej únie. Pri lacných produktoch môže dodatočný poplatok predstavovať výraznejšiu časť celkovej ceny, najmä ak colné vyhlásenie obsahuje viacero položiek.
Finančná správa odporúča zákazníkom sledovať podmienky dovozu a informácie o poplatkoch ešte pred dokončením objednávky. Pri porovnávaní cien sa tak oplatí zohľadniť nielen cenu samotného produktu a dopravu, ale aj prípadné dodatočné náklady spojené s dovozom. Plánovaný manipulačný poplatok je súčasťou širšej reformy colných pravidiel EÚ, ktorej predpokladaný termín zavedenia je 1. november 2026.
