IKEA sťahuje z predaja nebezpečné nástenné lampy
Bezpečnosť výrobkov v domácnosti je téma, ktorá sa v dnešnej dobe týka každého z nás. Najmä pri elektrických spotrebičoch a osvetlení platí, že aj menšia výrobná chyba môže viesť k vážnym následkom. Práve z tohto dôvodu spoločnosť IKEA oznámila stiahnutie vybraných nástenných lámp zo série NYMÅNE, ktoré môžu predstavovať riziko úrazu elektrickým prúdom.
K stiahnutiu dochádza po tom, ako sa zistila výrobná chyba súvisiaca s izoláciou vodičov vo vnútri lampy. V určitých prípadoch totiž nemusí byť izolácia dostatočná, čo môže pri poškodení kábla viesť k nebezpečnému kontaktu s elektrickým prúdom. Hoci výrobky IKEA bežne prechádzajú prísnymi kontrolami a testovaním, aj napriek tomu sa môže výnimočne vyskytnúť situácia, ktorá si vyžaduje preventívne opatrenia. Aj majster tesár sa niekedy utne…
Podľa informácií spoločnosti sa problém týka iba konkrétnych modelov nástenných lámp NYMÅNE. Ak si nie ste istí, či vlastníte chybnú lampu, môžete ju jednoznačne identifikovať podľa typu, farby a čísla výrobku. Zákazníci by mali venovať pozornosť aj dátumovej pečiatke a číslu dodávateľa, ktoré sú uvedené priamo na lampe.
Riziko sa týka výrobkov s dátumovou pečiatkou v rozsahu od 2217 do 2550 a zároveň s číslom dodávateľa 23241. Lampy s inými dátumovými pečiatkami alebo odlišným dodávateľom nie sú rizikom.
Dotknuté výrobky:
-
NYMÅNE nástenná lampa, biela – číslo výrobku: 203.569.09
-
NYMÅNE nástenná lampa, antracitová – číslo výrobku: 504.152.24
-
NYMÅNE nástenná lampa dvojitá, biela – číslo výrobku: 204.286.47
Preventívne opatrenie, ktoré vás môže zachrániť
Zistili ste teda, že máte doma potenciálnu hrozbu v podobe nástennej lampy. Ale čo teraz? Zákazníci, ktorí majú niektorý z uvedených výrobkov doma, by ho mali okamžite prestať používať. Pred akoukoľvek manipuláciou je dôležité lampu odpojiť zo siete. Dátumovú pečiatku a číslo dodávateľa možno nájsť na nálepke (pri jednoduchých lampách na vnútornej strane tienidla a pri dvojitej lampe na zadnej strane výrobku).
IKEA vyzýva zákazníkov, aby lampy priniesli späť do ktoréhokoľvek obchodného domu IKEA. Dobrou správou je, že spoločnosť vráti plnú sumu za výrobok, a to aj bez predloženia pokladničného dokladu. Ide o štandardný postup pri bezpečnostných sťahovaniach produktov, ktorého cieľom je predovšetkým ochrana zákazníkov.
Zároveň IKEA odporúča informovať aj vašu rodinu, priateľov či známych. Najmä v prípadoch, ak bola lampa darovaná, požičaná alebo zakúpená z druhej ruky. Spoločnosť sa za vzniknuté komplikácie, samozrejme, ospravedlňuje a ubezpečuje, že bezpečnosť zákazníkov naďalej zostáva jej najvyššou prioritou.
