Najväčšia digitálna banka na Slovensku, 365.bank, pristupuje k významnému zvyšovaniu poplatkov. Od 1. decembra 2024 sa klienti musia pripraviť na vyššie výdavky, najmä pri hotovostných operáciách mimo vlastnej siete bankomatov. Najciteľnejšia zmena sa týka výberu hotovosti z cudzích bankomatov, kde poplatok stúpne na 5 eur za transakciu.
Ako uvádza portál Finančný kompas, zmeny sa výrazne dotknú aj rodičov, ktorí svojim deťom zriadili detské platobné karty. Pri výbere z cudzích bankomatov či cez POS terminál zaplatia rovnako 5 eur, čo predstavuje zvýšenie o jedno euro oproti súčasnému stavu. Navyše, ak budú potrebovať opätovné zaslanie PIN kódu ku detskej karte, zaplatia taktiež 5 eur.
Zdraženie sa nevyhlo ani bežným službám ako je kontrola zostatku na účte. Ak si klient skontroluje zostatok cez cudzí bankomat, zaplatí po novom tiež 5 eur. Táto služba pritom patrí medzi základné bankové operácie, ktoré klienti pravidelne využívajú.
Ako sa poplatkom vyhnúť?
Existujú však spôsoby, ako sa novým poplatkom vyhnúť. Banka ponúka niekoľko alternatív, ktoré môžu klientom ušetriť značné výdavky. Najjednoduchším riešením je využívanie vlastnej siete bankomatov 365.bank, kde zostávajú výbery hotovosti bez poplatkov. Pre kontrolu zostatku je najvýhodnejšie využívať mobilnú aplikáciu alebo internetbanking, ktoré sú naďalej poskytované bezplatne.
Pre klientov, ktorí často potrebujú vyberať hotovosť z cudzích bankomatov, môže byť výhodným riešením zriadenie Účtu Plus za mesačný poplatok 5,90 eur. Tento balík služieb zahŕňa neobmedzené bezplatné výbery z akýchkoľvek bankomatov či POS terminálov.
Klienti, ktorí s novými podmienkami nesúhlasia, majú možnosť ukončiť zmluvu s bankou bez sankcií do konca novembra 2024. V opačnom prípade budú nové poplatky automaticky platné od začiatku decembra. Odborníci odporúčajú klientom, aby si dôkladne preštudovali nový cenník a zvážili, či ich súčasný spôsob využívania bankových služieb nebude potrebné prehodnotiť.
